Відгуки про компанію X-Tool - той самий інструмент!

Дуже швидко відправили и через сутки вже було у мене. Дуже дякую!

На сайті пише доставка безкоштовна.А по факту платна.

• Коментар продавця19.06.2025

  Дякую за замовлення і відгук. Безкоштовну доставку робить Пром, клієнт нас набрав, коли ми відправили замовлення і спитав, чому доставка не безкоштовна, ми пояснили, що це питання не до нас, як продавця, а до Прома, чому вони обіцяли безкоштовну доставку, а вона не безкоштовна. За декілька годин отримали негативний відгук. Сьогодні з"ясували з Промом причину збою, вони (а не ми) сьогодні ж повернули Покупцю суму доставки йому на карту. З приводу відправляли довше обіцяного - відправили в день прийому заказу, я так розумію, просто хотілося вимістити негатив у коментарі в ситуації, коли Клієнт дійсно не отримав того, що очікував, але не з нашої провини. Шкода, що у Вас залишились негативні враження про нашу роботу.